Emission Décryptage sur la thématique du recrutement avec Stéphane PEDRAZZI sur les clés du succès pour optimiser le recrutement en temps de pénurie de talents 😉

https://www.bfmtv.com/economie/replay-emissions/hashtag-decryptage/les-cles-du-succes-pour-optimiser-le-recrutement-en-temps-de-penurie-de-talents_VN-202310030386.html

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Voici quelques-uns des avantages clés de l’application de la psychologie sociale dans le contexte organisationnel :

1. Compréhension des comportements individuels et collectifs :

La psychologie sociale permet de comprendre comment les individus interagissent les uns avec les autres et comment ces interactions influencent les comportements individuels et collectifs au sein des organisations. Elle étudie des concepts tels que la perception sociale, l’influence sociale, la communication, la motivation, la prise de décision en groupe, la dynamique des équipes, etc. Cette compréhension approfondie des comportements humains permet de mieux appréhender les enjeux organisationnels et de mettre en place des stratégies adaptées.

2. Amélioration de la communication et des relations interpersonnelles : 

La psychologie sociale appliquée aux organisations permet de développer des compétences en communication efficace, en gestion des conflits et en relations interpersonnelles. Elle fournit des outils et des techniques pour améliorer la qualité des interactions entre les membres d’une équipe, favoriser la coopération, renforcer la confiance et résoudre les problèmes de communication.

3. Gestion du changement et de la diversité : 

La psychologie sociale offre des connaissances et des méthodes pour gérer le changement organisationnel et la diversité au sein des équipes. Elle permet de comprendre les réactions émotionnelles et comportementales face au changement, d’identifier les obstacles potentiels et de mettre en place des stratégies de gestion du changement efficaces. De plus, elle aide à promouvoir l’inclusion, à gérer les différences culturelles et à favoriser un environnement de travail diversifié et équitable.

4. Optimisation de la motivation et de la performance :

La psychologie sociale appliquée aux organisations permet de comprendre les facteurs qui influencent la motivation et la performance des individus. Elle offre des outils pour stimuler la motivation intrinsèque, renforcer l’engagement des employés, favoriser l’autonomie et la responsabilisation, et créer un environnement de travail favorable à la performance.

5. Prévention des conflits et gestion du stress : 

La psychologie sociale aide à prévenir les conflits et à gérer le stress au sein des organisations. Elle fournit des stratégies pour résoudre les conflits de manière constructive, promouvoir la collaboration et la résolution de problèmes, et mettre en place des mesures de prévention du stress et de soutien psychologique pour les employés.

En conclusion, l’application de la psychologie sociale aux organisations présente de nombreux avantages. Elle permet de mieux comprendre les comportements individuels et collectifs, d’améliorer la communication et les relations interpersonnelles, de gérer le changement et la diversité, d’optimiser la motivation et la performance, et de prévenir les conflits et gérer le stress. En intégrant les connaissances et les méthodes de la psychologie sociale dans la gestion des ressources humaines et le développement organisationnel, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus productif, harmonieux et épanouissant pour leurs employés.

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Voici le lien pour visionner cette vidéo :

https://www.latribune.fr/partenaires/latribunebusiness/latribunebusiness-tv/ad-potentiel-le-cabinet-rh-specialise-dans-les-softskills-991237.html

En 2023, on a beaucoup entendu parler de tensions dans de nombreux secteurs avec, à la clé, une réelle difficulté à embaucher. Comment se présente 2024 ?

Les tendances seront globalement les mêmes. Le marché pourrait connaître une certaine détente, mais cela ne jouera qu’à la marge, les entreprises rencontrant peu ou prou les mêmes difficultés pour embaucher et fidéliser dans un contexte de pénurie des talents.

Après l’épisode Covid et l’accent mis sur le télétravail, comment jugez-vous la tendance du retour au bureau qui semble se dessiner, notamment suite aux injonctions des PDG de plusieurs grands groupes ?

La crise Covid a indéniablement installé et légitimé le recours au travail à distance. De nombreuses entreprises réclament, effectivement, un retour au bureau. Mais s’il a lieu, celui-ci ne pourra pas se produire sur le mode d’avant la crise sanitaire. Le temps des 5 jours par semaine dans les locaux de l’entreprise est révolu. D’autre part, il ne s’agit pas seulement de proclamer la nécessité d’un retour dans les locaux. Il faut aussi en donner l’envie et donc, pour les entreprises, mettre en place une politique RH et managériale en conséquence. Les collaborateurs, qui jugent bien souvent être plus performants quand ils travaillent à distance, ne vont pas retourner au bureau sous le seul effet d’une injonction de leur hiérarchie. L’entreprise doit donner du sens à ce mouvement, par exemple sous la forme d’un temps de travail réellement collaboratif, de partage d’informations, de plages de formation, ou de moments de convivialité entre collègues. C’est donc un nouveau modèle qui doit voir le jour pour répondre aux aspirations des candidats et faciliter leur recrutement et leur fidélisation.

Un autre débat qui a lieu dans la sphère RH est celui de l’importance à attacher aux softskills par rapport aux hardskills. Comment analysez-vous ces questions ?

Le cabinet Ad POTENTIEL est spécialisé dans les softskills. Ces derniers sont, par exemple, primordiaux dans le secteur ferroviaire, domaine dans lequel nous avons une activité importante. Dans ce secteur, les collaborateurs sont formés à leurs tâches après embauche par l’entreprise. Le recrutement est donc principalement dépendant des softskills des candidats : motivation liée aux projets et aux métiers, comportement de sécurité, etc. Mais ce n’est qu’un exemple. Les softskills sont de plus en plus valorisés, quel que soit le domaine d’activité envisagé. En période de tensions sur le marché de l’emploi, quand une pénurie de talents existe, cela permet de poursuivre les recrutements, mais sur d’autres bases. Et cela, même dans des domaines techniques comme l’informatique. A priori, qui ne sait pas programmer, ne peut être embauché comme programmateur. Toutefois, en cette période de pénurie de talents, les entreprises ont innové et ont commencé à recruter sur les softskills des candidats, puis mettant en place des formations en interne pour leur apporter les compétences techniques nécessaires.

Quels sont les projets sur lesquels votre cabinet travaille actuellement ?

Les services d’Ad POTENTIEL s’adressent à toutes les entreprises, même si, dans les faits, nos clients sont constitués à 80 % de grands comptes. Tous nos consultants sont des psychologues du travail ce qui permet de prendre en compte un projet dans sa globalité de manière à donner aux entreprises les clés d’un bon plan d’accompagnement en interne. Pour 2024, nous allons mettre en place de nouvelles prestations. L’accent sera également mis sur la diversité, l’égalité des chances, l’inclusion, le soutien managérial et la prévention dans le domaine des RH notamment en matière de santé.

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En cette nouvelle année 2024, nous tenons à vous adresser, nos vœux les plus chaleureux. Nous espérons que cette année sera synonyme de sérénité et de bonne santé pour vous et vos proches.

Votre confiance en notre entreprise et votre soutien constant ont été les piliers de notre croissance et de notre succès. Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre fidélité et votre partenariat précieux.

La réussite de votre entreprise est notre réussite. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. C’est pourquoi nous nous engageons à rester à l’écoute de vos besoins, à vous fournir des solutions personnalisées et à vous offrir un service client à hauteur de vos attentes et de vos exigences. 

Tout au long de l’année 2023, nous avons consolidé notre expertise dans le domaine ferroviaire et avons aussi beaucoup œuvré à innover dans nos autres prestations, à optimiser nos process et nos outils et nous sommes fières d’être entourée d’une équipe experte, enthousiaste, motivée pour démarrer l’année à vos côtés en pleine forme et pétillante d’idées nouvelles à vous apporter.

Une équipe recrutement de qualité et des outils retravaillés,

Un circuit de traitement de nos données amélioré et fluidifié,

Une expertise psychologique renforcée pour améliorer nos diagnostics et nos préconisations, avec des prestations à la fois plus préventives et inclusives, contribuant ainsi à la valorisation du potentiel humain. 

Notre entreprise a fêté ses 10 ans en octobre dernier avec un fort développement en 2 ans, un rayonnement national renforcé et une offre de service agile déployée sur un réseau de 12 villes en France.

2024 marquera effectivement pour Ad POTENTIEL la mise en place d’un nouveau lieu de prestation sur Nice et la finalisation de notre adresse parisienne au 151 boulevard Hausmann.

L’année 2024 s’annonce pleine de promesses et de nouvelles opportunités. Chez Ad POTENTIEL, nous sommes déterminés à continuer à vous offrir des prestations de qualité, à innover et à nous adapter aux évolutions du marché. Notre équipe dynamique, réactive et engagée mettra tout en œuvre pour vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs et pour vous aider à révéler le potentiel de vos organisations.

En cette période de renouveau, nous vous encourageons à poursuivre vos ambitions avec audace et détermination. Que cette année soit l’occasion de concrétiser vos projets les plus ambitieux et de repousser les limites de votre réussite.

Nous tenons également à vous remercier pour votre contribution à notre engagement en faveur du développement durable. Grâce à votre soutien, nous avons pu continuer à mettre en place des initiatives écologiques et responsables, contribuant ainsi à la préservation de notre planète pour les générations futures.

Nous sommes impatients de continuer cette belle aventure avec vous et de vous accompagner vers de nouveaux horizons de valorisation des ressources humaines.

Avec toute l’équipe, nous vous souhaitons une année 2024 remplie de succès, de bonheur, de bonne santé et de prospérité. Que chaque jour soit une nouvelle opportunité d’entreprendre de nouvelles actions, d’apprendre, de grandir et de réaliser vos rêves.

Meilleurs vœux !

Marie JOSSO et Gladys VAUCHER

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L’entreprise Ad POTENTIEL, spécialisée dans l’accompagnement scolaire et professionnel, vous aide à faire les choix les plus judicieux pour votre orientation.

👉 Nous vous proposons l’accompagnement d’une psychologue spécialisée en recrutement pour vous offrir :

– une réponse sur mesure à vos questions d’orientation scolaire et professionnelle,

– avec un accompagnement adapté à tous pour vos choix d’avenir, que vous soyez collégiens, lycéens ou étudiants,

– et une approche et un diagnostic globaux et personnalisés pour (re)définir et (re)donner du sens à vos projets.

🔎 Afin de comprendre votre demande et vos attentes, nous vous proposons une évaluation complète de :

• vos aptitudes intellectuelles,
• votre personnalité,
• vos intérêts personnels et professionnels.

Un entretien permettra également de comprendre votre parcours scolaire et professionnel et d’identifier vos attentes sur le plan professionnel.

💡 Nous finaliserons avec vous un plan d’action et procéderons à la construction de votre projet scolaire et professionnel.

📞Si vous êtes intéressé par le Bilan d’orientation, nous pouvons vous renseigner vous et vos parents, pour cela n’hésitez pas à joindre Ad POTENTIEL au 02 85 52 32 44 qui vous proposera une mise en contact avec nos psychologues basées sur Nantes, Paris, Reims et Chalon sur Saône.

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Plus spacieux, plus fonctionnel, nous avons hâte de vous faire découvrir nos nouveaux locaux !

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L’entreprise qui s’adaptera le mieux sera celle qui sera capable de s’appuyer sur ce qu’elle a de plus précieux, son capital humain. Mais au-delà des mots, c’est la mise en place d’une démarche de sélection, d’intégration, de formation, d’accompagnement à la mobilité, de fidélisation, d’anticipation des évolutions professionnelles. Ce sera enfin et surtout une question de de sens et de cohérence donnés par l’équipe dirigeante.

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Marie JOSSO est Présidente depuis presque 2 ans de SHOE, Saint Herblain Ouest entreprises, réseau territorial regroupant 100 entreprises Herblinoises. Echanger, partager, jouer collectif, savoir donner et recevoir, cela  permet finalement de renforcer la compétitivité de nos entreprises. C’est aussi un accélérateur de développement, un moyen de dynamiser nos territoires et de faire grandir nos entreprises à travers la mise en œuvre de projets collectifs. SHOE est d’ailleurs à l’initiative avec d’autres réseaux à la création de Grand Nantes Entreprises, GNE, association des réseaux territoriaux de la métropole nantaise dont Marie JOSSO est secrétaire.

S’engager localement dans la mise en place d’actions concrètes en faveur de l’orientation et de l’emploi, c’est aussi un axe fort auquel nous contribuons depuis longtemps notamment dans le rapprochement entre les acteurs de l’enseignement et les entreprises : lancement d’un kit de découverte des entreprises de Loire Atlantique, promotion de l’alternance par le biais de la promotion Phénix mise en place cette année à l’IAE, mise en lumière auprès des entreprises de la filière Sciences humaines et sociales, « Rencontres avec l’entreprise » que Marie JOSSO anime aussi depuis 2 ans qui permet aux professionnels de l’enseignement de réaliser une immersion de 5J au sein d’une entreprise.

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Offrir aux jeunes des opportunités de stages et d’emploi et leur apporter une meilleure connaissance des métiers et des secteurs d’activités.

Contribuer de manière générale à une meilleure adéquation de l’offre et de la demande sur le marché de l’emploi et à la formation tout au long de sa vie.

Faire en sorte que nos écoles et universités soient des lieux d’apprentissage d’excellence contribuant à la compétitivité de nos entreprises.

Valoriser le savoir être, gage de réussite au sein de l’entreprise.

Nos actions et interventions :

Avec le rectorat et le syndicat professionnel MEDEF 44 :

Rencontre avec l’entreprise : permettre à des enseignants et professionnels de l’orientation de réaliser un stage en immersion au sein d’une entreprise. Chaque année, de Janvier à Mai.

Voir la vidéo : Rencontre avec l’Entreprise 2016

Avec l’université et le syndicat professionnel MEDEF 44 :

Forum emploi de l’université de Nantes : les têtes de l’emploi, prochaine date le 8 novembre 2016.

« Profils et profits : les sciences humaines et sociales, une ressource stratégique pour la compétitivité des entreprises »

Action de valorisation des filières sciences humaines et sociales auprès des entreprises.

1ère édition le 24/02/16 à Nantes à la maison de l’homme Ange Guépin, opération reconduite sur Saint Nazaire d’ici la fin d’année.

voir le powerpoint de la soirée : UN-MEDEF 24 fevrier

Avec l’association des entreprises de Saint-Herblain, SHOE :

Speed meeting dating en mars 2016 : rencontres jeunes et chefs d’entreprises pour échanger sur l’orientation professionnelle, les métiers, le marché, leurs attentes. En partenariat avec les entreprises d’Orvault et le service jeunesse de la ville de Saint Herblain. Voir le communiqué de presse :Meeting Business & Action Sociétale le 1er Mars au Resto’Shoe

Participation au Forum Place à l’emploi d’Atlantis : 3 et 4 novembre 2016.

Au sein de nos réseaux :

Carnet de vol le 28 juin 2016 sur Nantes, le 30 juin à Toulouse : forum dédié aux alternants de AIRBUS Group pour les accompagner dans leur repositionnement professionnel par des mises en contacts avec des entreprises.

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Recruter consiste à apporter une réponse à un besoin complexe et cela dépendra de la qualité et de l’efficacité des étapes mises en place.

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article classe affaires 4

L’analyse de la demande et du besoin

Cette étape est primordiale pour établir un plan d’action efficace et de s’assurer de la cohérence entre la demande et son réel besoin. Elle correspond aux fondations sur lesquelles vous allez construire votre édifice. Comment trouvez le bon collaborateur si vous ne savez pas ce que vous cherchez ?

Recruter est un acte stratégique qui doit s’inscrire dans le contexte organisationnel de l’entreprise compte tenu des interactions qui se mettent en place et l’arrivée d’un nouvel arrivant bouscule positivement ou négativement l’équilibre établi au sein de l’organisation.

Cette démarche d’analyse préalable a pour avantage de mobiliser les acteurs concernés et de clarifier la stratégie à mettre en place. Elle permet d’analyser les expériences positives et négatives passés en matière de recrutement et d’en tirer les leçons adéquates.

L’origine du recrutement, sa nécessité, ses objectifs, son impact sur l’organisation, sa faisabilité en matière de coûts sont notamment des questions à se poser.

Cette étape nécessite de l’écoute, une capacité à analyser la situation de l’entreprise et parfois de ses paradoxes et s’appuyer sur l’objectivé et l’expertise de conseils (juridiques, psychologiques, etc.) permet de gagner en prise de recul et en efficacité.

La question de l’intégration se pose également en amont afin de clarifier le processus qui sera mis en place pour le nouvel arrivant.

Une fois que ce préalable a permis de clarifier le choix et le besoin de recruter, rentrons désormais dans le détail.

Définition de fonction et profil de poste

Elle permet de recenser et de décrire précisément l’environnement du poste : l’entreprise et les caractéristiques du poste afin de savoir répondre à ce que fera concrètement la personne recrutée.

Ecrire la description permet de finaliser la réflexion et de s’appuyer sur une base solide pour la sélection et l’intégration du collaborateur. Rien n’empêche par la suite de modifier le périmètre confié selon le profil du candidat recruté afin de lui tailler un costume sur mesure et mettre en place la formation adéquate en cas de décalage.

Plusieurs rubriques font partie de la définition du poste :

L’intitulé du poste : cela parait évident mais c’est l’identité du poste, ce qui lui donnera de la cohérence et du sens avec le contenu des missions confiées.

La mission : c’est la raison d’être du poste, elle résume l’essentiel de la fonction et l’esprit du poste.

L’accroche ou la promesse de poste : elle permet de mettre en avant le poste, de donner du sens aux candidats sur les enjeux et les objectifs. Elle permet de ressortir les attraits du poste.

Le contexte : il permet de positionner le poste dans l’organigramme, les relations hiérarchiques et les relations fonctionnelles.

Le contenu du poste : il comporte les fonctions, les activités principales et spécifiques. L’activité peut être détaillée avec le critère de performance qui va avec ce qui permet une conception commune de l’efficacité attendue.

La rémunération : oui, c’est important, notamment pour le candidat ! Mieux vaut être clairs au préalable sur le maximum acceptable en matière de package de rémunération car c’est la raison majeure de refus d’une proposition. Il est important de se fixer une fourchette, donc une marge de manœuvre et de bien clarifier les paramètres de la rémunération (fixe, variable, sur 12 ou sur 13 mois, primes et conditions d’obtention, etc.). Il n’est pas toujours facile d’évaluer la rémunération juste et notamment pour une création de poste et il ne faut pas hésiter le cas échéant à questionner des conseils extérieurs pour avoir une vision des pratiques du marché.

Les conditions de travail, conditions matérielles et contraintes spécifiques sont abordées à ce moment-là notamment en cas de déplacement et d’horaires décalés, de clause de mobilité, etc.

Choix des prédicteurs et profil du candidat

Une fois que la description du poste est posée, nous pouvons désormais passer à la définition du profil du candidat souhaité, c’est-à-dire les compétences, les caractéristiques de personnalité, le type et niveau d’étude, l’expérience que la personne doit posséder pour tenir le poste. Le profil candidat est parfois exprimé trop vite avec une liste conséquente de savoir être attendus, mais sans une analyse réelle de la description de fonction cela peut créer des illusions, des incohérences avec le marché et/ou des erreurs de castings.

Les compétences concernent les connaissances et les savoir-faire nécessaires et suffisants. Nous parlons ici des compétences indispensables et non celles que le candidat possède lorsqu’il maitrise le poste en question ou les atouts supplémentaires apportés par le candidat. Pour valider l’intérêt des compétences, vous pouvez vous poser la question de son utilité dans la prise en main du poste.

Un savoir-faire s’apprend, mais un savoir-être ne s’apprend pas, il fait partie de notre personnalité ou pas.

Les savoir-être demandés se manifestent par des comportements, nous pouvons par exemple évoquer la capacité d’initiative, le sens du service, l’autonomie, l’aisance relationnelle, etc.

La vérification des compétences est facile et s’effectue par le biais d’épreuves précises où la personne sait ou ne sait pas.

La vérification des savoir-être est quant à elle plus complexe et nécessitera de s’appuyer sur des outils fiables pour porter un diagnostic efficace.

Il sera aussi important de bien hiérarchiser ces caractéristiques et bien se poser la question du niveau attendu afin de faciliter par la suite la sélection des candidats.

N’oublions pas que tout recrutement est une occasion d’évolution, une opportunité, une excellente occasion de se remettre en question et de réfléchir autrement son organisation. C’est aussi l’occasion d’enrichir l’équipe en se posant la question des éléments déterminants dans l’optimisation de la performance du groupe.

Marie JOSSO, Dirigeante de la société Ad POTENTIEL, Conseil en valorisation des Ressources Humaines basé à Saint-Herblain, Paris, Toulouse et Lyon.

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Lien vers la revue de presse de l’événement :

Revue de Presse Event RSE 2015

Le 03/12/15 : Marie JOSSO et une partie de son équipe, Kelly SAVIDAN et Linsey FLEURY, ont participé au forum Les Têtes de l’emploi organisé en partenariat avec l’Université de Nantes. Au sein du pôle Conseils Candidats, nous avons rencontré les jeunes étudiants pour les conseiller sur leurs projets et leurs techniques de recherche d’emploi ou de stage, ainsi que pour préparer leurs rencontres avec les entreprises présentes sur les stands.

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